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Historia resumida de Dunkin Donuts

Dunkin’ Donuts: Historia resumida

Dunkin’ Donuts es una compañía multinacional muy famosa en todo el mundo, se especializa en café y pasteles como donas que en realidad son su producto más representativo, sin embargo es el café lo que le dio el éxito a esta cadena. El fundador es William Rosenberg quien abrió el primer restaurante junto con Stephen So, dicho negocio se llamó Open Kette en una pequeña localidad en Quincy, Massachussetts, pero fue dos años después, es decir en 1950 cuando oficialmente le cambiaron el nombre a su negocio por Dunkin’ Donuts, en ese entonces ninguno de los dos tenía idea del gran impacto que tendría su empresa y una de las cosas que más se recuerda en relación a la fundación de esta cadena es que se dio al mismo tiempo que se lanzaba el primer ordenador destinado a ser comercializado el cual se llamó UNIVAC I.

Origen de Dunkin Donuts

Durante esa primera década de los 50 la tecnología comenzó a traer innovaciones en los hogares de las personas, ya se podían ver los primeros televisores a color y algo similar pasó con las donas de este restaurante, esos primeros años el negocio había tenido tanta acogida que en 1955 decidieron abrir su primera franquicia y se especializaron no solo en las donas y otra diversidad de productos como los helados, como dijimos antes uno de sus principales pilares fue el café, de hecho el fundador William Rosenberg estaba siempre preocupado por mejorar la calidad del café que entregaba a la clientela, ese mismo espíritu es el que se mantiene hasta la fecha y a pesar de que la demanda del café ha ido en aumento con el pasar del tiempo y la producción del mismo ha ido decayendo, la empresa ha sabido mantenerse a flote incluso con la fuerte competencia que le supuso Starbucks.

La expansión y cambios de Dunkin’ Donuts

Dunkin’ Donuts se comenzó a extender a otros países como Chile en 1984, por esos años también abrieron su primera franquicia en Colombia, apareció también en Perú en 1996 y también en Argentina ese mismo año, pero el problema más grande lo tuvo cuando intentaron incursionar en el mercado europeo, fue en dicho continente que no tuvieron el éxito que sí lograron en países de Sudamérica, aunque sí pudieron mantenerse en Alemania y España, el grupo Allied Lyons finalmente compró Dunkin’ Donuts en 1990, antes ya lo había hecho con una empresa competidora llamada Mister Donut y es actualmente junto con Baskin-Robbins propiedad de Dunkin’ Brands Inc.

Un paso importante para esta cadena se dio en 1995 sobre todo cuando logra establecerse en España, se mantuvo con los años y en el 2007 pasaron a cambiar su nombre por DUNKIN’ COFFEE enfocándose más a nuevos productos y haciendo un replanteamiento general del negocio, sin dejar de lado las donas y el café obviamente y eso lo dice claramente el nombre, además es importante señalar que durante la década de los 90 y los 2000 en los países en los que ya habían abierto sus primeras franquicias la cantidad de tiendas se incrementaron. Con respecto a la diversificación de productos no solo se dio en el caso de España pues actualmente se puede encontrar una gran variedad de sabores, diseños y colores en sus donas, más de doce tipos de bebidas derivadas del café y productos como bagels. Se calcula que para el 2011 Dunkin’ Donuts ya tenía más de 7015 restaurantes solo en Estados Unidos y 3068 en tiendas repartidas en 32 países del mundo, sus ingresos anuales se estiman en más de 4.7 mil millones de dólares y tienen más de 120000 empleados, su sede oficial está en Canton, Massachussetts, Estados Unidos.

Sobre Angel

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Me dedico a la redacción de forma profesional desde hace más de 7 años. Escribo sobre temáticas muy variadas en varias páginas web, en Inversian.com me encargo de las publicaciones relacionadas con conceptos económicos, historia de las empresas más conocidas y biografías de los personajes más influyentes en el ámbito de las finanzas y la empresa.

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