El comercio electrónico también conocido como E-commerce y se refiere a todo tipo de negocio que se lleva a cabo en Internet, es cualquier actividad de distribución, venta y compra de productos y servicios, campañas de marketing y publicación de información sobre productos por medio de páginas en Internet, inicialmente este término se limitaba a ciertos tipos de transacciones a través de recursos en la Web como el intercambio de datos sin embargo con la masificación de información en los años 90 los negocios que normalmente se llevaban a cabo de forma física se fueron implementando en entornos virtuales usando diversas formas de pago siendo en aquél entonces la más popular la tarjeta de crédito.
El comercio electrónico ha fomentado el emprendimiento en muchas personas con ganas de hacer negocios gracias al gran potencial que tiene Internet para ofrecer información a millones de usuarios en el mundo, las barreras se rompen y no hay limitaciones en cuanto a la cantidad de potenciales clientes a los que se quiere llegar, en ese sentido las fronteras no son un elemento que determinen las posibilidades de explotar un producto, sin embargo sí influye mucho la capacidad de innovación, la creatividad y las nuevas propuestas que se ofrezcan lo cual con el pasar del tiempo se ha vuelto algo cada vez más difícil de lograr.
Diferencias y tipos de comercio electrónico
Existen diferencias entre estar presente en Internet y hacer comercio electrónico, por ejemplo hoy en día casi toda empresa u organización cuenta con sitio Web oficial en Internet y usualmente se aplican técnicas para promocionar los servicios de la empresa o hacer conocida a una marca, en otros casos lo que se busca es hacer llegar información a los usuarios. Por su parte el comercio electrónico tiene el objetivo firma de concretar una operación con la entrega del producto o servicio y la entrega del dinero respectivo, todo ello por Internet.
Existen tipos de comercio electrónico, podemos mencionar los siguientes: el comercio electrónico B2B el cual quiere decir Bussiness to bussiness y en el cual la transacción se realiza de una empresa a otra sin la intervención de usuarios consumidores, el comercio electrónico B2C es el Bussiness to consummer en el cual una empresa o negocio concreta una venta de producto o servicio con cualquier cliente y es uno de los más conocidos, también está el comercio B2E y en este caso la transacción se da entre una empresa y sus empleados, el comercio electrónico C2C es aquél en el que la persona ya no usa un producto y decide venderlo y finalmente está el comercio electrónico G2C en el cual el gobierno de un país ofrece vía Internet un producto o servicio al público consumidor.
