Amazon.com es una compañía estadounidense dedicada al comercio electrónico, cuya sede actual se encuentra en Seattle, Washington, y fue una de las primeras compañías en ofrecer la compra de libros de manera online.
Su fundador es Jeffrey Bezos, quien en 1994 lo dejó todo por ir tras el sueño de las tiendas online.
Bezos nació un 12 de enero de 1964 en Alburquerque, Nuevo México. En 1986 fue contratado en una empresa de fibra óptica de la que llegó a ser vicepresidente; luego se desempeñó en D.E. Shaw and Co., en Wall Street. Pero en 1994 decidió dejar su empleo, hizo que su mujer empacara las cosas y partió junto con ella, su perro y un ordenador portátil rumbo a Seattle. El desencadenante fue un artículo acerca del advenimiento inminente del comercio vía internet. Así pues, Bezos hizo una lista con 20 artículos fáciles de ser vendidos por un sitio web y de ellos eligió los que consideró con más oportunidades: CD, software, hardware, video-casetes y libros. En la primera etapa, cuando el sitio era llamado Cadabra.com y funcionaba en el garaje de la nueva casa de Jeffrey, los primeros artículos en venderse fueron los libros.
Pronto descubrió que el nombre “cadabra.com” no era la mejor opción y decidió buscar uno nuevo para su sitio web. Un nombre que también implicara poder y misterio, pero que resultara fácil de recordar y, sobre todo, que comenzara con la letra “A” para estar entre los primeros resultados de las búsquedas web. Así surgió Amazon.com, en honor al río más largo y misterioso del mundo.
El primer sitio web de Amazon.com se inauguró el 16 de julio de 1995 y de inmediato creció exponencialmente al punto de estar, un mes después y sin promocionarse en los medios, vendiendo libros en los 50 estados de USA y en otros 45 países; y un año después, el sitio recibía más de dos mil visitantes únicos al día y en 1997, un total de veinticinco mil.
Amazon rápidamente dejó de ser un grupo de gente empaquetando libros en un garaje para transformarse en una verdadera comunidad de ventas, donde los usuarios se ayudaban entre sí con recomendaciones y compras, conformándose así un gigante centro comercial en la red.
En 1997 cayeron en la Bolsa de valores y comenzaron a sumarse catálogos de CD musicales, películas, software, videojuegos, etc., y en 1998 se abieron las oficinas en el Reino Unido y Alemania, debido al éxito de las ventas internacionales. Esto último fue para tener mayor presencia en Europa.